Política de privacidad
1. Protección de datos – Información básica
Indicaciones generales
Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se incluye a continuación de este texto.
Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el apartado „Aviso sobre el responsable del tratamiento“ de esta política de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los comunica. Esto puede incluir, p. ej., datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos se recopilan automáticamente o tras su consentimiento al visitar el sitio web por nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo o la hora de la visita a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para garantizar una puesta a disposición sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si a través del sitio web se pueden celebrar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se procesan para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.
¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Usted tiene derecho en todo momento a obtener gratuitamente información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha otorgado un consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Asimismo, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto se realiza principalmente con los llamados programas de análisis.
Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.
2. Hosting
Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
All-Inkl
El proveedor es ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (en adelante, All-Inkl). Encontrará detalles en la política de privacidad de All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
El uso de All-Inkl se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en una representación lo más fiable posible de nuestro sitio web. Si se solicitó el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Tratamiento por encargo
Hemos suscrito un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que este proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente conforme a nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.
3. Indicaciones generales e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos, así como a esta política de privacidad.
Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad ocurre esto.
Señalamos que la transmisión de datos en Internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso por parte de terceros.
Aviso sobre el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Martina y Alexander Sturm
Am Hölkeskampring 96
44625 Herne
Teléfono: +49 1734826040
E-mail: strandhausvermietung-sturm@t-online.de
El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico u otros).
Duración del almacenamiento
Siempre que en esta política de privacidad no se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse la finalidad del tratamiento de datos. Si usted hace valer una solicitud legítima de supresión o revoca un consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se eliminarán, siempre que no tengamos otros motivos legalmente permisibles para el almacenamiento de sus datos personales (p. ej., plazos de conservación de derecho fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se realizará una vez hayan dejado de concurrir dichos motivos.
Indicaciones generales sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web
Si usted ha consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, siempre que se traten categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de un consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si usted ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo terminal (p. ej., mediante device fingerprinting), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente sobre la base del § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Además, tratamos sus datos, si ello es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos puede realizarse asimismo sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se informa de las bases jurídicas aplicables en cada caso concreto.
Destinatarios de datos personales
En el marco de nuestra actividad empresarial colaboramos con diversas entidades externas. Para ello, en parte es necesaria una transferencia de datos personales a dichas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas cuando ello es necesario en el marco del cumplimiento de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a ello (p. ej., transmisión de datos a autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD en la transmisión o cuando otra base jurídica permite la transmisión de datos. Al utilizar encargados del tratamiento, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato de tratamiento por encargo válido. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por esta.
Derecho de oposición a la recogida de datos en casos particulares, así como a la publicidad directa (art. 21 RGPD)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, APDO. 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE EN TODO MOMENTO EL DERECHO A OPONERSE, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES (PROFILING) BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA UN TRATAMIENTO SE INDICA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, SALVO QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON DICHA FINALIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON ESA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES NO SE UTILIZARÁN POSTERIORMENTE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 2 DEL RGPD).
Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. El derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o para el cumplimiento de un contrato, y a que se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si usted solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.
Acceso, rectificación y supresión
En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene en todo momento derecho a obtener gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Derecho a la limitación del tratamiento
Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:
- Si usted impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Durante el periodo de comprobación, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales fue/es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de la supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de la supresión.
- Si usted ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si usted ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos – aparte de su almacenamiento – solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Cifrado SSL o TLS
Esta página utiliza, por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o solicitudes que usted nos envía como operador del sitio, un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de „http://“ a „https://“ y por el símbolo del candado en la línea del navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
Tráfico de pagos cifrado en este sitio web
Si, tras la celebración de un contrato de pago, existe la obligación de transmitirnos sus datos de pago (p. ej., número de cuenta en caso de domiciliación), estos datos son necesarios para la tramitación del pago.
El tráfico de pagos mediante los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realiza exclusivamente a través de una conexión SSL o TLS cifrada. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de „http://“ a „https://“ y por el símbolo del candado en la línea del navegador.
En caso de comunicación cifrada, sus datos de pago que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
Oposición a correos electrónicos publicitarios
Se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitado expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos electrónicos spam.
4. Recogida de datos en este sitio web
Cookies
Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas „cookies“. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan daños en su dispositivo terminal. Se almacenan en su dispositivo terminal de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que usted las elimine o se produzca una eliminación automática por su navegador web.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen/first-party) o de empresas terceras (las llamadas cookies de terceros/third-party). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas terceras dentro de sitios web (p. ej., cookies para la tramitación de servicios de pago).
Las cookies tienen distintas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones de la web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.
Las cookies que son necesarias para realizar el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted desea (p. ej., para la función de carrito de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, siempre que no se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la puesta a disposición técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se solicitó un consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Usted puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y permitir cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general, así como activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
Qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web puede consultarlo en esta política de privacidad.
Consentimiento con Borlabs Cookie
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador o para el uso de determinadas tecnologías y para documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (en adelante, Borlabs).
Cuando usted accede a nuestro sitio web, se guarda una cookie de Borlabs en su navegador, en la que se almacenan los consentimientos que usted ha otorgado o la revocación de dichos consentimientos. Estos datos no se transmiten al proveedor de Borlabs Cookie.
Los datos recopilados se almacenan hasta que usted nos solicite su supresión o hasta que usted mismo elimine la cookie de Borlabs, o hasta que deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos. Los plazos de conservación legales obligatorios no se ven afectados. Encontrará detalles sobre el tratamiento de datos de Borlabs Cookie en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
El uso de la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs Cookie se realiza para obtener los consentimientos legalmente prescritos para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.
Integración de valoraciones de usuarios (Airbnb) mediante Trustindex
En este sitio web integramos valoraciones de clientes de Airbnb con ayuda del servicio externo Trustindex.io. Al cargar el widget, se establece una conexión con los servidores de Trustindex. En este proceso, pueden tratarse datos técnicamente relevantes — por ejemplo, su dirección IP, información del navegador y del dispositivo u otros metadatos —.
La finalidad de este tratamiento es mostrar valoraciones y testimonios para crear transparencia y confianza para nuestros usuarios.
La integración se realiza solo tras su consentimiento expreso en el banner de cookies/consentimiento, y solo si usted ha aceptado la categoría correspondiente (p. ej., „Contenidos externos“ / „Widgets / terceros“).
El responsable del tratamiento de los datos por parte de Trustindex es:
Trustindex Ltd.Nyárí Pál utca 15.
2724 Ujlengyel
Hungría
Encontrará más información en la política de privacidad de Trustindex: Privacy Policy de Trustindex.
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento — después, el widget se desactivará y no se realizará ninguna otra transferencia de datos.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto indicados por usted, se almacenarán con el fin de tramitar la consulta y para el caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si este fue solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que usted nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., tras la finalización del tratamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias – en particular los plazos de conservación – no se ven afectadas.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Si usted se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, consulta), se almacenará y tratará con el fin de gestionar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si este fue solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que usted nos haya enviado mediante consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que usted nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., tras la finalización del tratamiento de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias – en particular los plazos legales de conservación – no se ven afectadas.
Comunicación vía WhatsApp
Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de las comunicaciones. No obstante, WhatsApp obtiene acceso a metadatos que se generan durante el proceso de comunicación (p. ej., remitente, destinatario y momento). Asimismo, indicamos que, según su propia información, WhatsApp comparte datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, con sede en EE. UU. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en una comunicación lo más rápida y eficaz posible con clientes, interesados y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Si se solicitó un consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento; este puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
Los contenidos de comunicación intercambiados entre usted y nosotros en WhatsApp permanecerán con nosotros hasta que usted nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., tras la finalización del tratamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias – en particular los plazos de conservación – no se ven afectadas.
La empresa dispone de una certificación conforme al „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Cada empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Encontrará más información al respecto en el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
Utilizamos WhatsApp en la variante „WhatsApp Business“.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará detalles aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp para que no realicen ninguna sincronización automática de datos con la libreta de direcciones de los smartphones utilizados.
Hemos suscrito un contrato de tratamiento por encargo (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente.
5. Newsletter
Datos del newsletter
Si desea recibir el newsletter ofrecido en el sitio web, necesitamos de usted una dirección de correo electrónico así como información que nos permita comprobar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que está de acuerdo con la recepción del newsletter. No se recopilan otros datos, o solo de forma voluntaria. Para la gestión del newsletter utilizamos proveedores de servicios de newsletter, que se describen a continuación.
Mailchimp
Este sitio web utiliza los servicios de Mailchimp para el envío de newsletters. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Mailchimp es un servicio con el que, entre otras cosas, se puede organizar y analizar el envío de newsletters. Si usted introduce datos con el fin de suscribirse al newsletter (p. ej., dirección de correo electrónico), estos se almacenan en los servidores de Mailchimp en EE. UU.
Con ayuda de Mailchimp podemos analizar nuestras campañas de newsletter. Cuando usted abre un correo electrónico enviado con Mailchimp, un archivo contenido en el correo (el llamado web-beacon) se conecta con los servidores de Mailchimp en EE. UU. De este modo, puede determinarse si se ha abierto un mensaje de newsletter y qué enlaces se han pulsado, en su caso. Además, se recopila información técnica (p. ej., hora de la consulta, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no puede asignarse al destinatario concreto del newsletter. Sirve exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de newsletter. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor futuros newsletters a los intereses de los destinatarios.
Si usted no desea un análisis por parte de Mailchimp, debe darse de baja del newsletter. Para ello, ponemos a disposición un enlace correspondiente en cada mensaje de newsletter.
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento dándose de baja del newsletter. La licitud de los procesos de tratamiento de datos ya realizados no se ve afectada por la revocación.
Los datos que usted nos haya facilitado con el fin de recibir el newsletter se almacenarán por nosotros hasta que usted se dé de baja del newsletter con nosotros o con el proveedor del servicio de newsletter, y se eliminarán de la lista de distribución del newsletter tras la baja. Los datos almacenados con otros fines por nosotros no se ven afectados por ello.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará detalles aquí: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ y https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Tras su baja de la lista de distribución del newsletter, su dirección de correo electrónico podrá almacenarse por nosotros o por el proveedor del servicio de newsletter en una lista negra (blacklist), siempre que ello sea necesario para impedir futuros envíos. Los datos de la blacklist solo se utilizan para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en el cumplimiento de los requisitos legales en el envío de newsletters (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la blacklist no está limitado en el tiempo. Usted puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Puede consultar más información en las disposiciones de protección de datos de Mailchimp en: https://mailchimp.com/legal/terms/.
La empresa dispone de una certificación conforme al „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Cada empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Encontrará más información al respecto en el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7693.
Tratamiento por encargo
Hemos suscrito un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que este proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente conforme a nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.
6. Plugins y herramientas
YouTube con protección de datos ampliada
Este sitio web integra vídeos de la plataforma YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Cuando usted visita una de nuestras páginas en las que se integra YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. En este proceso, se comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si usted ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Usted puede impedirlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube.
Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, los vídeos que se reproducen en el modo de protección de datos ampliada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se muestran en el modo de protección de datos ampliada tampoco están personalizados. En el modo de protección de datos ampliada no se establecen cookies. No obstante, se guardan en el navegador del usuario los llamados elementos de Local Storage, que, de forma similar a las cookies, contienen datos personales y pueden utilizarse para el reconocimiento. Encontrará detalles sobre el modo de protección de datos ampliada aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Es posible que, tras la activación de un vídeo de YouTube, se desencadenen otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos influencia.
El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si se solicitó un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Encontrará más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
La empresa dispone de una certificación conforme al „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Cada empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Encontrará más información al respecto en el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Fonts (hosting local)
Esta página utiliza para la representación uniforme de tipografías las llamadas Google Fonts, que son proporcionadas por Google. Las Google Fonts están instaladas localmente. No se establece ninguna conexión con servidores de Google.
Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Adobe Fonts
Este sitio web utiliza para la representación uniforme de determinadas tipografías fuentes web (Web Fonts) de Adobe. El proveedor es Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe).
Al acceder a este sitio web, su navegador carga las fuentes necesarias directamente desde Adobe para mostrarlas correctamente en su dispositivo terminal. En este proceso, su navegador establece una conexión con los servidores de Adobe en EE. UU. De este modo, Adobe tiene conocimiento de que este sitio web se ha accedido a través de su dirección IP. Según Adobe, al proporcionar las fuentes no se almacenan cookies.
El almacenamiento y análisis de los datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación uniforme del aspecto tipográfico en su sitio web. Si se solicitó un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará detalles aquí: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
Encontrará más información sobre Adobe Fonts en: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.
La política de privacidad de Adobe puede consultarse en: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
La empresa dispone de una certificación conforme al „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Cada empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Encontrará más información al respecto en el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5660.
Google Maps
Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Con ayuda de este servicio podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.
Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene influencia sobre esta transmisión de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de representar uniformemente las tipografías. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las Web Fonts necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente textos y tipografías.
El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si se solicitó un consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos de usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
La empresa dispone de una certificación conforme al „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Cada empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Encontrará más información al respecto en el siguiente enlace del proveedor: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
7. eCommerce y proveedores de pago
Tratamiento de datos de clientes y contractuales
Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y contractuales para el establecimiento, configuración del contenido y modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) los recopilamos, tratamos y utilizamos solo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturar. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Los datos del cliente recopilados se eliminan tras la finalización del encargo o la terminación de la relación comercial y tras la expiración de los plazos legales de conservación que correspondan. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.
Servicios de pago
Integramos en nuestro sitio web servicios de pago de empresas terceras. Si usted realiza una compra con nosotros, sus datos de pago (p. ej., nombre, importe del pago, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) son tratados por el proveedor de servicios de pago con el fin de tramitar el pago. Para estas transacciones se aplican las respectivas condiciones contractuales y de protección de datos de los proveedores correspondientes. El uso de los proveedores de servicios de pago se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (ejecución del contrato) así como en interés de un proceso de pago lo más fluido, cómodo y seguro posible (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). En la medida en que para determinadas acciones se solicite su consentimiento, el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD es la base jurídica del tratamiento de datos; los consentimientos pueden revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
Los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago se utilizan en el marco de este sitio web:
PayPal
El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en adelante, „PayPal“).
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará detalles aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Puede consultar los detalles en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Stripe
El proveedor para clientes dentro de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (en adelante, „Stripe“).
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará detalles aquí: https://stripe.com/de/privacy y https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Puede consultar detalles al respecto en la política de privacidad de Stripe en el siguiente enlace: https://stripe.com/de/privacy.