Condiciones generales de contratación
Condiciones generales (CG) para el alquiler del apartamento vacacional «La Terraza Río y Mar» en Conil de la Frontera / Andalucía (reserva directa / contratación online)
1. Arrendadora / Titular (Datos del proveedor)
Martina Sturm
Hölkeskampring 96
44625 Herne
Alemania
Dirección de contacto en España:
Calle Bahía Blanca 33
11139 Chiclana de la Frontera (Andalucía)
España
NIE: Y4825563Q
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre la arrendadora y el huésped para todas las reservas realizadas a través de la web o por medios electrónicos (p. ej., correo electrónico).
2. Alojamiento, Registro y Finalidad de la Estancia
Se arrienda el siguiente alojamiento:
Vivienda vacacional
Calle Algar 14
11140 Conil de la Frontera (Andalucía, España)
Números de registro / licencia:
- Número nacional: ESFCTU0000110260002303590000000000000000VUT/CA/247026
- Número de licencia autonómica: CCAA VUT/CA/24702
El alojamiento se arrienda exclusivamente con fines vacacionales y de ocio. Queda prohibido cualquier otro uso (p. ej., subarriendo, eventos/fiestas, uso comercial sin consentimiento expreso).
3. Perfección del Contrato
El contrato de arrendamiento será vinculante cuando:
- el huésped realice una reserva (p. ej., mediante la web o por email), y
- la arrendadora confirme la reserva por escrito (es suficiente el correo electrónico).
Con la confirmación de reserva, el huésped acepta estos Términos y Condiciones como vinculantes.
4. Precio, Servicios Incluidos y Suministros
El precio total del arrendamiento y los servicios incluidos se indican en la confirmación de reserva.
4.1 Suministros incluidos (estancias estándar)
Salvo pacto expreso en contrario, para estancias de hasta 60 días (incluidos) están incluidos en el precio:
- Electricidad
- Agua
- Gastos habituales de uso (p. ej., gastos de comunidad, cuando proceda)
4.2 Norma especial para estancias superiores a 60 días
Para reservas con una estancia de más de 60 días, la electricidad, el agua y/o determinados gastos podrán cobrarse adicionalmente según lo acordado. La modalidad concreta (tarifa fija o facturación por consumo) se reflejará en la confirmación de reserva o en un anexo específico.
5. Condiciones de Pago
- 30% de anticipo en el momento de la reserva
- 70% restante como máximo 60 días antes de la llegada
Para reservas realizadas dentro de los 60 días previos a la llegada, el importe total será exigible de forma inmediata en el momento de la reserva.
Si el pago no se realiza dentro de los plazos, la arrendadora podrá cancelar el contrato. En tal caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la sección 6; el huésped seguirá siendo responsable de los importes pendientes conforme a la política de cancelación.
6. Política de Cancelación
La cancelación debe realizarse por escrito (es suficiente el correo electrónico). Será determinante la fecha de recepción de la cancelación por parte de la arrendadora.
-
Cancelación con 60 días o más de antelación a la llegada:
Reembolso del 50% del anticipo (equivale al 15% del precio total) -
Cancelación con 30 días o más de antelación a la llegada:
Es reembolsable el 50% del precio total -
Cancelación con 14 días o más de antelación a la llegada:
Es reembolsable el 25% del precio total -
Cancelación hasta e incluyendo el día de llegada (0 días antes):
Es reembolsable el 15% del precio total -
Cancelación posterior o no presentación (no-show):
No hay reembolso
Se recomienda contratar un seguro de cancelación de viaje.
7. Fianza
Para la duración de la estancia se exige una fianza reembolsable de 200,00 EUR.
La fianza sirve para cubrir daños en el alojamiento, su mobiliario, o incumplimientos de estos T&C/normas de la casa (p. ej., mascotas no autorizadas, exceso de ocupación, suciedad excesiva).
Si no se detectan incidencias, la fianza será reembolsada tras la salida.
8. Llegada / Salida y Llaves
- Check-in: a partir de las 14:00
- Check-out: hasta las 11:00
Cualquier modificación solo será posible previo acuerdo.
En caso de pérdida de llaves o mando a distancia, el huésped asumirá los costes de reposición y, en su caso, los costes de cerrajería si fueran necesarios.
9. Normas de la Casa
- Mascotas: por norma general, no se permiten. Solo se autorizan con consentimiento previo y expreso de la arrendadora.
- Ocupación máxima: 4 personas. Queda prohibido exceder la ocupación.
- Horario de descanso: debe respetarse, especialmente durante la noche.
- Horarios de check-in / check-out: deben cumplirse.
- Cuidado del alojamiento: el apartamento debe tratarse con cuidado y mantenerse en un estado ordenado.
El incumplimiento de las normas de la casa podrá—según su gravedad—dar lugar a la terminación inmediata del contrato sin derecho a reembolso.
10. Obligaciones del Huésped / Daños
El huésped será responsable de todos los daños causados por él mismo, sus acompañantes o visitantes, incluidos daños consecuenciales (p. ej., daños en mobiliario, instalaciones técnicas, suciedad excesiva, incumplimiento de la ocupación).
Cualquier daño deberá comunicarse a la arrendadora sin demora.
11. Fuerza Mayor
Si el alojamiento no pudiera utilizarse o solo pudiera utilizarse parcialmente por causas de fuerza mayor ajenas al control de la arrendadora y que no fueran previsibles ni evitables, no nacerá derecho a indemnización.
Se consideran causas de fuerza mayor, entre otras, catástrofes naturales, fenómenos meteorológicos extremos, incendio, inundación, pandemias/epidemias, órdenes o prohibiciones de uso por parte de autoridades, restricciones oficiales de viaje, guerra y otras circunstancias extraordinarias que hagan objetivamente imposible el uso del alojamiento conforme al contrato.
En tal caso, los importes ya abonados se reembolsarán de forma proporcional al periodo durante el cual el alojamiento fuera objetivamente inutilizable. Quedan excluidas otras reclamaciones, especialmente indemnización por daños, gastos de viaje o costes consecuenciales, en la medida permitida por la ley.
Si el uso se volviera permanentemente imposible, cualquiera de las partes podrá desistir del contrato.
12. Responsabilidad de la Arrendadora
La arrendadora responderá conforme a la normativa aplicable. Se excluye la responsabilidad por objetos personales del huésped (pérdida/robo) en la medida permitida por la ley.
La arrendadora no responderá por interrupciones ajenas a su control (p. ej., cortes generales de electricidad/agua/red, fuerza mayor), en la medida permitida por la ley.
13. Recogida de Datos y Obligaciones Legales de Comunicación (SES Hospedajes)
Se informa al huésped de que, conforme a las exigencias legales en España, deben recabarse datos personales de los huéspedes y comunicarse a las autoridades competentes a través del sistema de comunicación legalmente exigido (SES Hospedajes).
El huésped se compromete a facilitar de forma veraz los datos requeridos (p. ej., datos de identificación). El tratamiento de los datos se realiza exclusivamente para cumplir obligaciones legales y para la ejecución del contrato.
14. Idioma / Versión Prevalente
Si estos Términos y Condiciones se ponen a disposición en varios idiomas, en caso de discrepancia prevalecerá la versión en español, siempre que dicha versión esté disponible.
15. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Será de aplicación exclusiva la legislación española.
La jurisdicción competente será—en la medida legalmente permitida—la del lugar donde se ubica el alojamiento.
16. Cláusula de Salvaguarda (Separabilidad)
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera o deviniera total o parcialmente inválida, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones. La disposición inválida será sustituida por otra disposición legalmente válida que se aproxime lo máximo posible al propósito económico de la disposición inválida.